Wix EDM攻略 | 批量電郵行銷


EDM,全名Email Direct Marketing,指電子郵件直接行銷。除了日常的媒體宣傳外,你可以選擇一個更直接而且低調的宣傳手法,EDM。EDM長久以來都是有效而低成本的宣傳手法,可以讓你以Email直接聯絡客戶,宣傳或通知客戶關於你業務的最新動向。主要來說你可以向兩大客戶發放重要資訊,第一是舊客戶,一些曾經於網上消費的客戶,他們於消費是必定會曾經留下電郵。另外一些是潛在的高潛力客戶,他們主動提供Email或直接subscribe,明顯地對你的產品或服務有一定程度的興趣。所以,好好善用你的EDM,提醒客戶你仍然存在,是穩定客源的好方法。


Wix 提供免費的(含廣告)EDM系統,升級後可享有不同的用量。介面簡單易用,快速出街,是EDM入門的好選擇。現在就來介紹一下Wix EDM的傳送流程吧!


進入Wix EDM介面

Wix 的 EDM預設位於Marketing Tools > Email Marketing當中。進場版面右方可看見當月的配額和剩餘用量,正中間的方格會顯示最近傳送的電郵以,按下Manage即可以管理過往的電郵或草稿等,可以想象成類似寄件備份。上方可揀選預設範本,按More Templates 則可揀選更多預設範本。


選擇預設範本介面

Wix提供十分多預設範本,用家可按需要自由揀選。不同範本有不同的預設功能,你亦可以於設計時再自訂。例如預設到達首頁,預設使用Coupon等。筆者使用了預設製作並傳送免運費Coupon的範本。


新增Coupon

由於筆者的網頁並非售賣產品,亦沒有Coupon所以先來創建一個吧! 正常情況下網店內應該已有產品及Coupon的。


Coupon設定介面

建立Coupon介面相對複雜有多個不同用途的Coupon可用,需花點時間理解。現在來創建一個免運費的優惠碼。Coupon code一橺是填寫自訂的優惠碼,Apply to可選揀甚麼貨品可享免運費優惠,Valid是到期日,而Limit uses是指優惠碼最多可被使用多少次。


Email設計介面

前設功夫處理完成後,便可以開始設計Email使用上與Website Editor不同,反而有點似Wix Adi。不熟悉操作的朋友可請你的Wix Expert替你設計。否則,直接使用範本也不是不可行的。使用時切記自行條改一些商定資訊欄位,例如: Logo, 貨品, 地址, 電話, 社交媒體連結等。需特別注意的是,Email此傳送時是使用Email的responsive的Html格式,於不同裝置展示時會略有不同,此外,部份內容亦可能會因應裝置或收件者的Email收發方式而有所不同。例如某些用家的Email收發系統會自動過濾圖片。雖然如此,Email內亦會自動提供完整連結予收件者參閱完整版本。


收件者設定介面

下一步,揀選收件者,你可以根據自己需要向不同用戶發出不同的郵件,此系統與Wix CRM系統直接連結,即時說你可以指定某類Label的人士收到你的郵件,而非全部聯絡人。你亦可以自行打上獨立的收件者。


準備傳送介面

最後一步,設訂郵件標題,寄件者名稱,以及回郵email地址。留意,寄件者亦會自動轉為[回郵email地址]內所輸入的電郵。筆者亦建議先傳送一個測試Mail給自己,作最後proof read。


郵箱確認

因此,當你首次使用該回郵email時,系統需先跟你確認此電郵是否由你本人使用,或有相關權限。請根據指示於電郵中按下確認,完成後才可正式傳送。


完成!

大功告成! 你的電郵會馬上開始傳送。稍後你便可以在一開始的Email Marketing頁面查看相關數據了。

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資料來源: Roland實測

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